Unser Service

Manchmal braucht es mehr als Pflege:
Orientierung, Entlastung und jemanden, der mitdenkt.  
Unsere Serviceleistungen unterstützen Sie und Ihre Familie verlässlich, persönlich und auf Augenhöhe in ihrem Alltag. 
Für Angehörige
Unterstützung für einen geliebten Menschen bringt Fragen. Wir gehen diesen Weg mit Ihnen.
Pflegeberatung
Alles Wichtige zu Pflege und Finanzierung: klar, verständlich und verlässlich erklärt.
Veranstaltungen
Veranstaltungen für Angehörige und Interessierte – mit Raum für Austausch und Begegnung.
Downloads & Checklisten
Praktische Unterlagen zum Download, die Sie in allen Schritten unterstützen und sicher führen.

Hilfe & Informationen

Mehr als Pflege

Kindergroßtagespflege Spatzennest  

Klostercafé

Förderverein Anna Wassenberg 

Für Angehörige

Wenn ein Mensch, der Ihnen nahesteht, Unterstützung braucht, ist das oft mit Unsicherheit verbunden. Wichtig ist: Sie müssen diesen Weg nicht allein gehen.

Der erste Schritt muss keine Entscheidung sein,
sondern oft helfen schon Beratung und erste Informationen.

Ein persönliches Gespräch hilft, die Situation einzuordnen, Möglichkeiten kennenzulernen und gemeinsam zu überlegen, welche Unterstützung sinnvoll ist – jetzt oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei einer akuten Erkrankung
oder wenn Angehörige selbst an ihre Grenzen kommen, entsteht Pflegebedarf oft von heute auf morgen. In solchen Momenten braucht es schnelle, verlässliche Hilfe. Wir unterstützen kurzfristig, organisieren passende Pflege- und Betreuungsangebote und sorgen dafür, dass Sicherheit und Entlastung entstehen – für alle Beteiligten. 

Wir sind auch kurzfristig für Sie erreichbar und können schnell reagieren, wenn es darauf ankommt.

Veränderungen im Alltag wahr- & ernst nehmen

Unterstützung annehmen und sich beraten lassen

Pflegebedarf gemeinsam einschätzen

Klären, ob Pflegegrad vorliegt oder beantragt werden soll

Entlastungsangebote und passende Leistungen prüfen

Nächste Schritte in Ruhe planen – ohne Zeitdruck

Beratungsgespräch vereinbaren

Für ein unverbindliches Kennenlern- und Beratungsgespräch stehen wir Ihnen gern zur Verfügung – rufen Sie uns an.

Individuelle Pflegeberatung

Wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um die häusliche Pflege und helfen Ihnen, die bestmögliche Versorgung sicherzustellen.

Beratung vor Ort oder online möglich

Flexible Terminvereinbarung

Pflegeberater mit Erfahrung

Veranstaltungen

Pflege lebt vom Austausch. Deshalb schaffen wir Raum für Information, Begegnung und gemeinsame Erfahrungen. Unsere Veranstaltungen richten sich an Angehörige, Interessierte und alle, die mehr über Pflege und Betreuung erfahren möchten. 

Ausflüge

Begleitete Ausflüge und gemeinsame Unternehmungen ermöglichen Nähe und Austausch. Angehörige können ihre Verwandten begleiten, Zeit teilen und Erlebnisse sicher gemeinsam genießen.

Aktionen

Gemeinsame Feste und Tage der offenen Tür laden zum Kennenlernen ein. Sie geben Einblicke in unser Haus, schaffen Begegnung und stärken das Gefühl von Gemeinschaft und Zugehörigkeit.

Infosnacks für Angehörige

Unsere Infonachmittage bieten Orientierung und Raum für Fragen. Hier informieren wir verständlich über Pflege, Leistungen und Unterstützungsmöglichkeiten – und geben Gelegenheit zum persönlichen Austausch.

Schulungen / Kurse

Ob Demenz-Schulung oder Pflegekurs: In unseren Angeboten vermitteln wir praxisnahes Wissen und hilfreiche Tipps für den Pflegealltag. So stärken wir Angehörige und geben Sicherheit im Umgang mit neuen Situationen.

Veranstaltungen

3 MRZ
14:00 – 18:00 Uhr

Pflege, Leistungen und Unterstützungsmöglichkeiten

5
APR

14:00 – 18:00 Uhr

Frühlingsfest mit Tag der offenen Tür

24
MAI

14:00 – 18:00 Uhr

Pflegekurs:
Praktische Hilfe im Alltag

22
APR
15:00 – 16:30 Uhr

Sinnvolle Aktivierungsangebote für Menschen mit Demenz

17
JUN
15:00 – 16:30 Uhr

Pflegephilosophie nach Silviahemmet® und konzeptionelle Umsetzung

Fragen zu unseren Veranstaltungen?

Unser Team berät Sie gerne und gibt Ihnen weitere Informationen

Downloads & Checklisten

Damit Sie gut vorbereitet sind, finden Sie hier hilfreiche Formulare, Checklisten und Infos zum Herunterladen – für formale Schritte, Entscheidungen und Organisation.

Formulare & Vollmachten

Hier finden Sie Vordrucke für Vollmachten, Patientenverfügungen sowie Vorsorge- und Betreuungsdokumente. Sie helfen dabei, frühzeitig wichtige Fragen klar zu klären. 

5 Dokumente

Checkliste Einzug in eine Einrichtung

Mit dem Wechsel in unser Wohnen ändert sich viel. Unsere Checkliste hilft, den Überblick zu behalten – von persönlicher Ausstattung bis zu wichtigen Formalitäten. 

1 Dokumente

Informationsbroschüren

In unseren Broschüren finden Sie verständliche Informationen zur Pflege, Betreuung, Palliativbegleitung und Unterstützung für Angehörige zur Orientierung. 

5 Dokumente

Pflegeleitbild

Zu einem verlässlichen Miteinander gehören klare Regeln. Hier finden Sie  Hausordnungen, Vertragsunterlagen sowie Hinweise zu Rechten und Pflichten zum Download. 

3 Dokument

Für Angehörige

Pflege wirft viele Fragen auf – organisatorische, finanzielle und ganz persönliche.
Hier finden Sie Antworten auf häufige Themen rund um Pflegeberatung, Wohnen, Tagespflege,
ambulante Versorgung sowie Kosten und Finanzierung.

Und wenn etwas offenbleibt: Wir sind jederzeit persönlich für Sie da.

Pflegeberatung wird von unterschiedlichen Stellen angeboten – zum Beispiel von Pflegekassen, Pflegestützpunkten oder externen Anbietern. Anspruch auf Beratung haben pflegebedürftige Menschen ebenso wie Angehörige oder ehrenamtlich Pflegende.

Welche Beratungsstelle Sie wählen, entscheiden Sie selbst.

Wir bei Bertels & Blömer

Unsere Beratung basiert auf praktischer Erfahrung aus dem Pflegealltag

Wir kennen die Herausforderungen aus der täglichen Arbeit – mit Seniorinnen und Senioren, jungen Menschen, Menschen mit Demenz oder Alzheimer

Wir beraten verständlich, aktuell und mit Blick auf Ihre individuelle Lebenssituation

Wohnen
Ob stationäre Pflege, Kurzzeitpflege oder Service-Wohnen: Wir beraten Sie zu den verschiedenen Wohnformen, ihren Voraussetzungen und Abläufen. Gemeinsam klären wir, welche Wohnlösung zu Ihrer aktuellen Situation passt – jetzt oder perspektivisch.
Tagespflege

Die Tagespflege bietet Struktur, Betreuung und Gemeinschaft am Tag – und gleichzeitig Entlastung für Angehörige. Welche Kosten entstehen, welche Leistungen übernommen werden und wie die Tagespflege organisiert ist, erläutern wir Ihnen gern im persönlichen Gespräch.

Ambulanter Dienst

Unser ambulanter Pflegedienst unterstützt zu Hause – bei Pflege, Betreuung, Behandlungspflege und im Alltag. Feste Einsatzzeiten können individuell vereinbart werden. Auch nachts sind wir erreichbar: über einen Hausnotruf oder unseren rund um die Uhr besetzten Rufbereitschaftsdienst.

Verhinderungs- und Kurzzeitpflege

Beide Angebote entlasten pflegende Angehörige zeitweise.
Auch hier helfen wir bei Antragstellung und Organisation.

Hilfe ohne Pflegegrad

Auch ohne Pflegegrad können Sie unsere Leistungen nutzen. In diesem Fall handelt es sich um Privatleistungen, deren Kosten selbst getragen werden. Medizinische Behandlungspflege (z. B. Verbandswechsel oder Injektionen) ist davon unabhängig und erfolgt auf ärztliche Verordnung.

Pflegegrad beantragen
Für Leistungen der Pflegeversicherung ist ein Antrag bei der Pflegekasse erforderlich. Es folgt eine Begutachtung durch den Medizinischen Dienst (MD). Bewertet wird vor allem die Selbstständigkeit im Alltag – etwa in den Bereichen Mobilität, Selbstversorgung, Kommunikation und psychische Situation.

Wir unterstützen Sie:

• bei der Antragstellung (Erst- oder Höherstufung)
• beim Gutachtertermin
• bei der Prüfung des Bescheids
• beim Widerspruch, falls nötig

Ein Pflegetagebuch hilft, Veränderungen gut zu dokumentieren

Kosten und Zuschüsse

Mit bewilligtem Pflegegrad beteiligt sich die Pflegekasse an den Kosten, ein Eigenanteil bleibt meist bestehen. Reichen die Mittel nicht aus, können über den Sozialhilfeträger aufstockende Leistungen beantragt werden.

Zusätzlich gibt es:

• Entlastungsleistungen (§ 45b): 131 € monatlich
• Zuschüsse für Pflegehilfsmittel
• Leistungen für Tages-, Kurzzeit- und ambulante Pflege

Kombinationsleistungen sind eine Mischung aus Pflegesachleistungen (Pflegedienst) und Pflegegeld für selbst pflegende Angehörige. Die genaue Aufteilung berechnen wir individuell mit Ihnen.

Für Angehörige

Wenn ein Mensch, der Ihnen nahesteht, Unterstützung braucht, ist das oft mit Unsicherheit verbunden. Wichtig ist: Sie müssen diesen Weg nicht allein gehen.

Beratungsgespräch vereinbaren

Für ein unverbindliches Kennenlern- und Beratungsgespräch stehen wir Ihnen gern zur Verfügung – rufen Sie uns an.